FAQ

  • CLICKDOC Account – Account beenden

    Problem Sie möchten Ihren CLICKDOC Account nicht mehr nutzen und die Daten löschen. Lösung Sie können Ihren CLICKDOC Account jederzeit selbst beenden. Loggen Sie sich dazu im CLICKDOC Accout Portal ein, klicken dort auf Ihr Profilbild und wählen dort den Eintrag „Sicherheit“. Auf der angezeigten Seite wählen Sie den Eintrag „CLICKDOC Account löschen“ und folgen…

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  • CGM LIFE Partnerprogramm – Login nicht möglich

    Problem Ein Login ist im CGM LIFE Partnerprogramm nicht möglich. Lösung Das CGM LIFE Partnerprogramm verwendet die CGM ID (den zentralen Identity Provider der CGM) zum Login. Mit Ihrer CGM ID können Sie alle im Partnerprogramm der CGM angebotenen Produkte verwenden, und sich Zugang zu den Supportportalen ermöglichen. Sollten Sie noch keine CGM ID bezitzen,…

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  • CLICKDOC Account – Passwort vergessen

    Problem Ich habe mein Passwort vergessen, und kann mich nicht mehr einloggen. Lösung Um das Passwort Ihres CLICKDOC Accounts zurückzusetzen, öffnen Sie die Login-Seite in Ihrem Browser. Dort klicken Sie auf den Link „Passwort vergessen?“. Bitte geben Sie anschließend die E-Mail-Adresse ein, mit der Sie sich für den CLICKDOC Account registriert haben, und klicken anschließend…

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